mars 16, 2018

Le monde de demain, vers une totale dématérialisation ?

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Le monde de demain, vers une totale dématérialisation ?La technologie est aujourd’hui omniprésente dans nos vies. C’est l’évidence même, le progrès est en marche. Si l’Humanité est passée par l’ère industrielle, elle passe aujourd’hui par l’ère de la digitalisation. Aussi, téléphones portables, ordinateurs, montres connectées, etc., tous ces objets ont su rapidement trouver leur place dans nos foyers et sur notre lieu de travail et devenir des objets du quotidien.

Il n’est donc pas surprenant de constater que les entreprises du secteur tertiaire ont été obligées de s’adapter face à cette digitalisation de nos interactions et de la transmission de l’information. Des pages officielles sur les réseaux sociaux aux sites internet, des vidéo-conférences à la numérisation des documents, il est désormais possible d’interagir avec n’importe qui, de n’importe où.

La rapidité accrue du partage de l’information, la vélocité de la communication et la prolifération des sources ainsi que des contacts ont profondément altéré la manière de communiquer et de travailler. Les codes changent, ainsi, le public devient un élément clé dans ce nouveau mode de communication. En effet, les entreprises ne sont plus des structures opaques qui ne peuvent prendre la parole uniquement via les médias traditionnels (TV, radio, affichage, presse, cinéma). Aujourd’hui le public peut interagir, se plaindre ou complimenter les services qu’une entreprise lui offre. Il serait galvaudé de dire que le public n’a jamais eu une place importante au sein de la relation de travail. La nouveauté, à l’ère de la digitalisation repose en ce qu’il détient aujourd’hui de nouveaux outils pour interagir avec le monde qui l’entoure. Cette digitalisation du monde des entreprises doit être perçue comme une nouvelle opportunité pour la prise de parole et une chance pour le développement de startup. Dans le domaine juridique par exemple, nous assistons au même phénomène. La profession juridique tend à se moderniser et à entrevoir les nécessités d’une digitalisation de son activité. La technologie prend une part importante dans l’exercice de l’activité juridique en ce que les avocats, conseils et autres professionnels du métier du droit se tourne vers de nouveaux outils. C’est l’apparition du concept de plateformes de gestion de dossiers. Ce mode de travail rencontre l’ancien et le neuf en ce qu’il allie l’expertise des professionnels du droit à l’avantage de ces plateformes ou logiciels. Ceux-ci permettent aux utilisateurs de gagner du temps. Le temps étant un des élément phare dans la réalisation de toute activité.

Mais ce n’est pas là leur seul et unique avantage, outre le fait de transformer une activité chronophage en son inverse, ces plateformes permettent aux praticiens du droit d’interagir avec leurs dossiers et, ainsi, de se focaliser sur l’essentiel. Et quel essentiel ! La relation client retrouve ainsi ses lettres de noblesse. Fini les montagnes d’archives à classer, fini l’impression interminable de documents ! Avec ces nouvelles technologies, il est possible d’avoir son propre cabinet dématérialisé. Un cabinet au sein duquel les membres travaillent en équipe, de manière organisée et fluide vers un objectif commun : celui de la satisfaction du client.

IPzen Legal est l’exemple même d’un de ces nouveaux outils. C’est une plateforme de gestion de dossiers et de facturation intégrée 100% en ligne. Cette plateforme a été conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des praticiens du droit. Simple d’utilisation et entièrement sécurisée, c’est l’outil parfait pour collaborer avec ses collègues et ses clients en toute simplicité pour rentabiliser au mieux son temps de travail. Elle comprend, en outre, un agenda, un système de gestion de dossiers couplé d’un système de facturation intégrée et des outils de travail collaboratif. C’est une solution permettant donc un soutien dématérialisé qui facilite la réalisation des tâches administratives pour se consacrer à l’essentiel de son activité.

Due à l’envergure de la dématérialisation, la manière d’appréhender son activité est en pleine évolution. Dans un monde hyper connecté, les enjeux de demain seront d’apprendre à s’organiser et à interagir via ces nouveaux supports.